Câu hỏi chung
Nếu bạn cần cập nhật địa chỉ giao hàng, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ Calinghienanvat@gmail.com trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng! Miễn là đơn hàng chưa được xử lý, chúng tôi sẽ có thể cập nhật địa chỉ. Nếu đơn hàng đã được vận chuyển, chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng trong quá trình vận chuyển.
Nếu đơn hàng của bạn bị trả lại cho người gửi, chúng tôi có thể gửi lại đơn hàng cho bạn; nhưng bạn phải chịu trách nhiệm chi trả chi phí vận chuyển.
Nếu đơn hàng của bạn được gửi đến địa chỉ không chính xác do khách hàng nhập sai, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề này.
Vận chuyển & Trả hàng
Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi thanh toán.
Trong các dịp lễ, mùa mua sắm cao điểm hoặc điều kiện thời tiết, xin lưu ý rằng việc xử lý sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng. Chúng tôi sẽ gửi mã theo dõi đến email hoặc số điện thoại của bạn khi đơn hàng được vận chuyển.
Vui lòng gửi email hoặc gọi điện cho chúng tôi nếu bạn muốn hủy đơn hàng hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào, vui lòng cho chúng tôi biết càng sớm càng tốt.
Chúng tôi không thể đảm bảo bất kỳ việc hủy hoặc sửa đổi nào nếu đơn hàng của bạn đã được xử lý. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn. Chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng nếu đơn hàng đang trên đường vận chuyển. Nếu khách hàng nhập sai địa chỉ, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, hàng trả lại hoặc hoàn tiền nào.
Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại thực phẩm. Tuy nhiên, nếu công ty gửi sai sản phẩm hoặc gói hàng không mở được hoặc gói hàng bị hư hỏng, hãy gửi cho chúng tôi ảnh chụp mặt hàng và số đơn hàng theo địa chỉ Calinghienanvat@gmail.com & +1 657 384 6666, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để xử lý.
Tất cả các đơn hàng của khách hàng sẽ được gửi đi từ 2 -5 ngày đều có thể nhận được tuỳ theo tiểu bang gần hoặc xa, hàng sẽ đi chậm hơn nếu đặt hàng vào những dịp lễ tết. Công ty sẽ gửi mã số gửi hàng cho khách vào email hoặc số điện thoại. Nếu khách hàng muốn đơn hàng xin vui lòng email hoặc gọi điện thoại cho công ty sớm nhất có thể: Calinghienanvat@gmail.com HOẶC +1 657 384 6666.
Công ty không bảo đảm đơn hàng có thể nhẹ nhàng nếu khách hàng không thông báo cho công ty sớm nhất. Chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ nếu hàng đã gửi đi, khách hàng viết sai địa chỉ gửi của mình, công ty không cam chịu trách nhiệm trả lại hay thần hàng cho khách. Công ty không đổi đồ ăn để bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, chỉ nhận trả lại hàng nếu hàng chưa mở hoặc công ty gửi sai sản phẩm và Xin quý khách chụp hình qua email hoặc số điện thoại cho công ty (Calinghienanvat@gmail.com & +1 657 384 6666), chúng tôi chúc mừng được phục vụ khách hàng. Cảm ơn khách hàng đã chọn tin tưởng Cali - Nghiện ăn vặt.
